Términos y avisos

Inscripción y pago

Tu cupo se confirma únicamente cuando Mikaela Montenegro verifica tu comprobante de pago y marca tu inscripción como confirmada. Enviar el formulario no garantiza el cupo por sí solo: los cupos son limitados y se asignan en el orden en que se confirman los pagos.

Precios, fechas, horarios y modalidad de cada taller están en su página (por ejemplo /vangogh o /arpia) y pueden variar entre talleres.

Uso de imagen

Al participar en un taller o evento presencial, aceptas que las fotos, videos y demás contenido tomado durante la actividad puedan usarse con fines promocionales en redes sociales, en este sitio, en publicidad y en materiales de marketing, sin límite de tiempo y sin compensación económica.

Si prefieres no aparecer, o quieres que se retire contenido en el que sales, escríbenos antes del taller, o por Instagram o WhatsApp una vez publicado, y lo resolvemos.

Cancelaciones y reembolsos

• Cancelas con 48 horas o más de anticipación: se reembolsa el 50 % de lo pagado.
• Cancelas con menos de 48 horas, o no asistes sin aviso: no hay reembolso.
• Mikaela Montenegro cancela o reprograma el taller (clima, fuerza mayor, falta de cupo mínimo u otra razón): se reembolsa el 100 % de lo pagado, o puedes pasar tu inscripción a otra fecha disponible.

En los talleres recurrentes (como la escuela permanente) aplican además las reglas de asistencia y periodos de pago de ese programa, que se detallan en su inscripción.

Materiales, alergias y seguridad

Cada taller usa los materiales de su técnica: por ejemplo pintura acrílica y aguarrás en pintura, o argollas metálicas y herramientas de corte en chainmaille. Revisa la descripción de cada taller para saber cuáles se usarán.

Si tienes una alergia, sensibilidad o condición médica relevante (a pinturas, solventes, metales u otros materiales), avísanos antes del taller para prepararnos o darte alternativas cuando sea posible. Participas en actividades manuales (pinceles, herramientas, pinzas de corte, etc.) bajo tu propia responsabilidad; te recomendamos seguir siempre las indicaciones de la instructora. Mikaela Montenegro no se hace responsable por objetos personales perdidos o dañados durante el taller.

Conducta durante el taller

Esperamos un trato respetuoso entre participantes y hacia la instructora o artista invitada. Podemos pedirle a una persona que se retire del taller, sin reembolso, si su comportamiento afecta la experiencia o la seguridad de las demás.

Edad mínima

La edad mínima, si aplica, se indica en la página de cada taller. Si no se indica ninguna restricción, el taller es apto para todo público.

Tus datos personales

Al inscribirte guardamos los datos que nos das en el formulario: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, Instagram (opcional), tu comprobante de pago y tus datos de facturación (tipo y número de identificación, nombre o razón social, dirección y correo para la factura). Los usamos únicamente para:

• Confirmar tu cupo y gestionar tu inscripción.
• Escribirte sobre el taller (confirmación, recordatorios, cambios).
• Emitir tu factura electrónica.
• Llevar un registro interno de alumnos y asistencia, cuando aplica.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo los proveedores necesarios para operar: Supabase (base de datos y almacenamiento del comprobante), Resend (correos de confirmación) y el Servicio de Rentas Internas (SRI), que recibe los datos de la factura electrónica. Esto es independiente de la política de privacidad del bot de Instagram, que cubre solo las conversaciones por mensaje directo.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos de inscripción escribiéndonos por Instagram, WhatsApp o al correo de contacto. Los datos de facturas ya emitidas se conservan el tiempo que exige la ley tributaria.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar este documento cuando haga falta (por ejemplo, si cambia la política de cancelación). La versión vigente siempre está en esta página, con la fecha de la última actualización arriba.

Contacto

Mikaela Montenegro · Ademán Art Studio
Rumipamba y 10 de Agosto Oe 1-91, Quito
Correo: [email protected]
Instagram: @mikaelamontenegroi